Disponible gratuitement, l'application « Ma sécurité », dotée d'une fonction tchat qui permet de contacter en permanence un gendarme ou un policier, a été lancée par le ministère de l'Intérieur en mars 2022. Elle a récemment été enrichie de nouvelles options.
Elle donne également les coordonnées des services de sécurité à proximité du lieu indiqué, ainsi que les démarches à suivre en cas de besoin d'aide (infraction, signalement, information, etc.).
Disponible pour tablettes et smartphones, l'application « Ma sécurité » est téléchargeable sur les plateformes Android ou iOS. Elle permet d’accompagner l’usager vers la solution la plus adaptée à ses besoins. Elle offre une nouvelle possibilité d’être assisté par un gendarme ou un policier, à toute heure de la journée. (24 h sur 24 et 7 jours sur 7)
Cette application lancée par le ministère de l'Intérieur oriente aussi ses utilisateurs vers les informations ou services suivants :
* Pré-plainte et signalement en ligne ;
* Plateformes de démarches administratives en ligne ;
* Numéros d'urgence ;
* Actualités et notifications de sécurité en fonction de la localisation sélectionnée par
l'utilisateur ;
* Conseils de sécurité et de prévention ;
* Cartographie des points d'accueil, des commissariats et des brigades de gendarmerie
à proximité du lieu indiqué ainsi que leurs coordonnées et horaires d'ouverture ;
* Plateforme de signalement des points de deal.
* L'application affiche en permanence, toujours en bas de l'écran accessible par
déroulement, quatre fonctions de base :
- Trouver mon unité de proximité ;
- Tchat avec un gendarme ou un policier ;
- Violences conjugales ;
- Appel d'urgence - 17.
* Des notifications peuvent aussi être envoyées sur des thèmes sélectionnés, comme le
signalement d'un accident de la route ou des informations pour la prévention des
cambriolages, si cette fonction est activée.
* Fiches conseils relatives :
- À la sécurité dans les transports scolaires ;
- À la prévention des violences sexuelles et sexistes dans les transports
en commun ;
- Aux risques ferroviaires.
Une Application très simple d’utilisation.
L’application « Ma Sécurité » apporte des réponses concrètes, facilite les échanges avec la gendarmerie et la police. Elle donne la possibilité d’alerter plus rapidement les forces de sécurité à proximité.
Il s’agit d’une application de communication qui permet de mettre en relation les utilisateurs qui le souhaitent avec les services de gendarmerie et de la police.
Elle propose de nombreuses informations pratiques sur les comportements à suivre en cas de problème (violence, vol, escroquerie, etc.) ou pour toutes les questions de sécurité que vous pourriez vous poser.
Très simple d’utilisation, « Ma Sécurité » permet une prise en main rapide et simplifiée de toutes les fonctionnalités offertes. Le menu principal se trouve en bas de l’écran et vous permet de passer de l’accueil aux actualités, aux conseils et à la liste des numéros utiles (un pense-bête très pratique).
Depuis l’écran d'accueil, il est possible d’appeler le 17 ou demander de l’aide.
La demande d’aide convient aussi bien aux victimes, qu’aux témoins (réalisation d’un signalement). Vous pouvez également utiliser ce bouton afin de vous informer sur ces cas spécifiques même si vous n’êtes dans aucun des deux cas précédents.
L’application vous permet également de trouver la gendarmerie ou le poste de police le plus proche de vous et d'en connaître les horaires. (Et si vous le souhaitez, vous pouvez également dialoguer avec un responsable des forces de l’ordre via le chat (messagerie instantanée) intégré à l'application).
Ma Sécurité vous propose également une rubrique de conseils divers pour protéger votre logement, votre famille, connaître la réglementation routière, en savoir plus sur les problèmes qui peuvent être rencontrés à cause du numérique (chantage à la webcam, hameçonnage, malveillance, etc.).
Dans la rubrique actualités, vous pouvez vous abonner à certaines thématiques (jeunesse, sécurité routière, numérique, vie pratique, etc.) afin d’être informé sur les changements et informations qui peuvent en découler.
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Pour installer l’application sur votre smartphone :
Recherchez « Ma sécurité » dans l’application « Apple Store » ou « Store pour Android »
Vous pouvez également utiliser le flash code correspondant :
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